1. Phạm vi áp dụng
Chính sách thanh toán áp dụng cho tất cả khách hàng:
-
Mua sản phẩm, thiết bị năng lượng xanh do công ty cung cấp.
-
Sử dụng dịch vụ tư vấn, khảo sát, thiết kế và thi công các hệ thống năng lượng xanh.
2. Hình thức thanh toán
Khách hàng có thể lựa chọn một trong các hình thức thanh toán sau:
2.1. Thanh toán bằng tiền mặt
-
Áp dụng khi khách hàng thanh toán trực tiếp tại văn phòng công ty hoặc tại địa điểm thi công theo thỏa thuận.
-
Nhân viên công ty sẽ cung cấp đầy đủ chứng từ thanh toán theo quy định.
2.2. Thanh toán chuyển khoản ngân hàng
Khách hàng chuyển khoản vào tài khoản của công ty theo thông tin được cung cấp khi xác nhận đơn hàng hoặc ký hợp đồng.
Nội dung chuyển khoản:
Họ tên khách hàng + Số điện thoại + Nội dung thanh toán (đơn hàng/dịch vụ).
2.3. Thanh toán theo hợp đồng
-
Áp dụng đối với các dự án, công trình thi công.
-
Hình thức, tiến độ và tỷ lệ thanh toán được ghi rõ trong hợp đồng đã ký kết giữa hai bên.
3. Thời điểm thanh toán
- Đối với dịch vụ thi công: Thanh toán theo từng giai đoạn (tạm ứng – nghiệm thu – bàn giao) như đã thỏa thuận trong hợp đồng.
-
Việc thi công, giao hàng chỉ được thực hiện sau khi khách hàng hoàn tất nghĩa vụ thanh toán theo thỏa thuận.
4. An toàn và bảo mật thanh toán
-
Công ty cam kết đảm bảo an toàn thông tin thanh toán của khách hàng.
-
Các giao dịch chuyển khoản được thực hiện thông qua hệ thống ngân hàng hợp pháp tại Việt Nam.
-
Công ty không lưu trữ thông tin tài khoản ngân hàng hoặc thông tin thanh toán nhạy cảm của khách hàng.
5. Hoàn tiền và hủy giao dịch
-
Trường hợp hủy đơn hàng hoặc dịch vụ, việc hoàn tiền (nếu có) sẽ được thực hiện theo Chính sách đổi trả/hoàn tiền hoặc theo thỏa thuận trong hợp đồng.
-
Thời gian hoàn tiền phụ thuộc vào hình thức thanh toán ban đầu và quy định của ngân hàng.
6. Thông tin liên hệ
Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách thanh toán, khách hàng vui lòng liên hệ:
CÔNG TY TNHH KỸ THUẬT NĂNG LƯỢNG XANH CÀ MAU
-
Hotline: 097.123.7707 – 0916.117.103
-
Email: Nguyentl915@gmail.com
7. Thay đổi chính sách thanh toán
Chính sách thanh toán có thể được điều chỉnh, cập nhật để phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động kinh doanh của công ty. Mọi thay đổi sẽ được công bố công khai trên website.
